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     Ce service vous permet d'avoir un lien permanent avec HOST-UNIVERS pour tout problème de fontcionnement ou de paramétrage à distance de la machine serveur sur laquelle réside votre site. il est également à votre disposition en cas de perte de votre login ou de votre mot de passe.
     Afin qu'il y ait une continuité absolue dans les informations et les instructions que nous vous communiquons, il est attribué à votre compte client deux personnes qui seront les deux seules et uniques qui interviendront sur votre dossier. il s'agit d'un Ingénieur réseaux certifié Microsoft et d'un technico commercial.
     Pour plus d'efficacité lors de vos appels téléphoniques ou l'envoi d'un fax, munissez vous de votre numéro de compte client car notre centre d'appel automatique vous aiguillera automatiquement sur l'une des deux personnes affectées à votre compte.